URSA
Comment sortir des plateformes cadeaux pour fidéliser les professionnels ?
Cibles
Professionnels de l’isolation
Catégories
Conception UX
Développement Digital
Animation Marketing
Recommandation
Construire un programme différenciant qui s’appuie sur une image de marque forte et qui sort des logiques transactionnelles pour développer une préférence de marque tout en aidant les installateurs à développer leur business grâce à des services à forte valeur ajoutée.
Conception UX
Un travail de conception graphique a été réalisé en reprenant la mascotte de la marque, Pol, pour déployer une identité graphique forte et cohérente avec la marque et ses valeurs. Une première étape de construction d’arborescence et de parcours de navigation a été menée avant l’élaboration des maquettes.
Cahier des charges
Spécifications fonctionnelles et techniques complètes.
Webdesign
Définition de la charte graphique et du key visual.
Conception Mobile First
Navigation optimisée pour les formats mobile.
Développement Digital
Ce programme a pour objectif de développer une communauté métier tout en développant les performances commerciales de ses membres. L’espace participant est composé de fonctionnalité d’échanges et de contenus pour favoriser l’aspect social du programme, et le back-office permet une gestion autonome de l’ensemble des leviers de communication (email, sms, notification,…). Un module d’apport de leads a été construit sur-mesure pour enrichir la brique business du programme en mettant directement en relation besoins de particuliers et artisans.
Module Social
Espace d’échange entre membres.
Back Office
Suivi des performances et exports des données.
Module d’apport de leads
Mécanique de récompense qui met en relation les artisans avec des particuliers.
Services Évolutifs
De nouveaux services peuvent être ajoutés pour compléter l’offre.
Animation Marketing
Un planning d’animation a été défini pour faire vivre cette nouvelle communauté professionnelle autour de la marque. Le programme agit comme un point de contact entre la marque et les installateurs pour proposer du contenu professionnel exclusif. Une stratégie marketing a été mise en place pour toucher le cœur de cible et booster la visibilité du programme.
Création de contenu
Actualités, formations, vidéos et documentations.
Automation
Outil de création de campagne emails et SMS.
Actions Média
Stratégie SEA et SEO.
Récompenses
Catalogue de goodies 100% pro.